Svaki dan komuniciramo s različitim ljudima. Neizbježno je da ponekad izbjegavamo svađe ili dosadne ljude.
Ovo je samo mali dio neugodnih situacija u koje nas je više zapalo. Preporučujemo da ih izbjegavate raditi sami – osim ako vam to nije cilj.
No, potpuno ozbiljno, ako naiđete na osobu koja čini nešto od sljedećeg, bolje je da se nasmiješite i ostanete pozitivni nego da se naljutite.
1. Kad se netko previše opusti u avionu.
2. Kada netko stoji iza vas dok radite.
3. Kad netko glasno objašnjava što se događa u filmu.
4. Kad vam netko stoji preblizu u redu.
5. Kada vas netko prekine glasnim riječima “Što?” za nekoliko sekundi.
6. Kada netko uzdahne, namršti se ili zuri u vas, sigurno znate da je iznerviran.
7. Kada netko glasno zalupi vratima da vam da do znanja da je ušao.
8. Kad vam netko kaže “znam to” ili “rekao sam vam” da vam da do znanja koliko je pametan.
9. Kada je netko previše zadubljen u svoj telefon da bi obratio pozornost na vas.
10. Kad se netko nasmije tvojoj nesreći.
11. Kad netko nastavi buljiti u tebe bez razloga.